Afbeelding Afbeelding Afbeelding Je kunt je nu inschrijven voor de Panda Paas Puzzelrit! https://fiatpandaclub.nl/meetings/pandapaaspuzzel2024/

Garantie FIAT (Gadverdamme wat slecht)

Alle algemene vragen en discussies met betrekking tot de Panda 3

Moderators: Erik 319, michiel van g.

Gebruikersavatar
ImcoPoelman
Forumgebruiker
Berichten: 644
Lid geworden op: 29 mei 2012 10:56
1e Panda-achtige: Fiat Panda Lounge Turbo Automaat 2017
Locatie: Nieuw-Vennep
Been thanked: 1 time

Garantie FIAT (Gadverdamme wat slecht)

Bericht door ImcoPoelman »

Vanmorgen problemen met mijn accu van de Panda, nog geen 2 jaar oud en laten vervangen door lokale garage omdat rijden niet meer ging, maar FIAT Aalsmeer FrankVanemanAutomotive trekt zijn handen terug, ik had op FIAT assistance moeten wachten en dan hadden ze de accu moeten testen en dan pas vervangen.

Tjonge jonge wat een BAGGER garage, ze doen ook al geen moer aan mijn DAB+ radio die af fabriek is gemonteerd, omdat ik een versterker heb gemonteerd en tja dan is er aan gezeten, lekker met dat vingertje wijzen.

FrankVanemanAutomotive, kan ik dus STERK afraden om daar een auto te kopen en zeker voor Garantie te gaan.
Afbeelding

Gebruikersavatar
bero
Forumgebruiker
Berichten: 8806
Lid geworden op: 26 sep 2006 15:02
Locatie: Deventer
Has thanked: 53 times
Been thanked: 40 times

Re: Garantie FIAT (Gadverdamme wat slecht)

Bericht door bero »

Dus je verwacht dat je gewoon je rekening van het vervangen zo aan je dealer kan geven en geld terug krijgt..
Zo werkt garantie helaas niet. Bij garantie kwesties dien je eerst contact op te nemen en bespreken, In dit geval had je dus inderdaad moeten wachten op de Fiat Road Assistance en dan was alles O.K.

Ook met de Radio, volkomen gelijk, Garantie vervalt als je zelf dingen toevoegt/aansluit. Staat ook gewoon in je garantie bepaling..

Klinkt misschien zuur, maar ze hebben correct gehandeld. Misschien hadden ze iets coulanter kunnen omgaan en wat meer service verlenen maar dat is geheel aan hun.
|| Vragen over sleutels van Panda's? Ik beantwoord ze! ||
Sis Fiat Panda 4x4 Sisley 1000cc 1987 (Roestoratie project)
Neil Fiat Panda Young 1100cc 2003

Gebruikersavatar
Riddick
Clublid
Berichten: 4357
Lid geworden op: 25 nov 2017 22:29
1e Panda-achtige: Geen
2e Panda-achtige: FIAT 500S 105 TA - 122 pk SAVALI
Has thanked: 36 times
Been thanked: 66 times

Re: Garantie FIAT (Gadverdamme wat slecht)

Bericht door Riddick »

Dit soort dingen is erg afhankelijk van het filiaal en de mensen die er werken.
Ik kan ook niet bepaald enthousiast zijn over Frank Vanenman Automotive, heb er 2x (bij verschillende filialen)een auto willen kopen, maar had er 2x geen goed gevoel bij, en dus niet gedaan.

Ik heb bv uitstekende ervaring gehad met Preuninger Zoetermeer, (2x een auto gekocht) ik kan niet het zelfde zeggen over andere filialen. (Filiaal Zoetermeer is er niet meer)

Dus dit soort ervaringen verschild per bedrijf en de personen die er werken.

Sirano
Clublid
Berichten: 307
Lid geworden op: 03 mar 2019 08:59
Been thanked: 2 times

Re: Garantie FIAT (Gadverdamme wat slecht)

Bericht door Sirano »

Een dealer heeft het ook niet altijd gemakkelijk met de huidige klanten en regels van de producent. Zo zal de een goede ervaringen hebben en de ander slechte ervaringen.

Gebruikersavatar
PandaVespa
Forumgebruiker
Berichten: 2041
Lid geworden op: 10 sep 2017 07:54
1e Panda-achtige: Fiat Panda hobby bifuel 2003
2e Panda-achtige: Fiat Panda selecta bifuel 1996
Has thanked: 7 times
Been thanked: 27 times

Re: Garantie FIAT (Gadverdamme wat slecht)

Bericht door PandaVespa »

Als je problemen hebt en je laat het bij een willekeurige garage verhelpen, moet je idd geen garantie claimen bij de ander.
Wie hoopt, die gelooft. Wie gelooft, die begrijpt het niet. Wie het begrijpt, die gelooft niet...........

Gebruikersavatar
ImcoPoelman
Forumgebruiker
Berichten: 644
Lid geworden op: 29 mei 2012 10:56
1e Panda-achtige: Fiat Panda Lounge Turbo Automaat 2017
Locatie: Nieuw-Vennep
Been thanked: 1 time

Re: Garantie FIAT (Gadverdamme wat slecht)

Bericht door ImcoPoelman »

Het verhaal gaat verder:

Vandaag weer zelfde probleem met auto, accu vervangen had dus geen invloed. Gebeld met Fiat en ANWB geweest, nu moet ik met de auto met geresette storingen naar de Garage, waar ik de auto moet achterlaten en dan een auto moet huren zodat ze die van mij kunnen repareren ???? Zoiets achterlijks heb ik nog nooit gehoord. Ik ben dus bij deze helemaal klaar met FIAT Aalsmeer FrankVanemanAutomotive, DIE ZIEN MIJ NOOIT MEER TERUG.
Afbeelding

Gebruikersavatar
ImcoPoelman
Forumgebruiker
Berichten: 644
Lid geworden op: 29 mei 2012 10:56
1e Panda-achtige: Fiat Panda Lounge Turbo Automaat 2017
Locatie: Nieuw-Vennep
Been thanked: 1 time

Re: Garantie FIAT (Gadverdamme wat slecht)

Bericht door ImcoPoelman »

UITLEESRAPPORT ANWB

VOERTUIGGEGEVENS
Vehicle FIAT PANDA (319) 0.9
TwinAir Turbo 80 |
312A5000 | 875 | 59kW - ID:
56776
Plaat PR424P
Kilometrage 30149
Eigenaar
Opmerking

SCANRAPPORT
AANDRIJFLIJN
EFI MARELLI 8GSF TWIN AIR EURO-5 - [>=2012]
Aantal fouten: 1
P1220 - Gaspedaal potentiometer (aannemelijkheid)
CHASSIS
ABS Alle modellen - [>=2012]
Aantal fouten: 1
C1221 - Motormanagementregeleenheid
Stuurbekrachtiging (EPS) [>=2012]
CARROSSERIE
Airconditioning Alle modellen - [>=2012]

1


BODY COMPUTER (BCM) [>=2012]
Aantal fouten: 4
U1705 - Communicatie met RADIO module
B12C6 - Rechts dimlicht
B12C1 - Links dimlicht
U0019 - CAN line
Instrumentenpaneel (IPC) [>=2012]
SRS (Airbag) (ORC) [>=2012]

2
Afbeelding

Gebruikersavatar
bero
Forumgebruiker
Berichten: 8806
Lid geworden op: 26 sep 2006 15:02
Locatie: Deventer
Has thanked: 53 times
Been thanked: 40 times

Re: Garantie FIAT (Gadverdamme wat slecht)

Bericht door bero »

Het is niet netjes met dit weer, maar ik moet echt lachen om.jouw gedachtes hier over.. je gaat maqr uit dat alles.voor je geregeld wordt.

Als garage houder zou ik je ook liever zien gaan dan komen.


Sorry

Mijn mening
|| Vragen over sleutels van Panda's? Ik beantwoord ze! ||
Sis Fiat Panda 4x4 Sisley 1000cc 1987 (Roestoratie project)
Neil Fiat Panda Young 1100cc 2003

Gebruikersavatar
ImcoPoelman
Forumgebruiker
Berichten: 644
Lid geworden op: 29 mei 2012 10:56
1e Panda-achtige: Fiat Panda Lounge Turbo Automaat 2017
Locatie: Nieuw-Vennep
Been thanked: 1 time

Re: Garantie FIAT (Gadverdamme wat slecht)

Bericht door ImcoPoelman »

Net gebeld met FIAT in Nieuw-Vennep en daar mag ik langskomen en moet de auto daar, blijven, dan krijg ik netjes van hun zonder verdere kosten een vervangende auto, kijk, zo hoort service te zijn wanneer je een nieuwe auto koopt !
Afbeelding

Gebruikersavatar
bero
Forumgebruiker
Berichten: 8806
Lid geworden op: 26 sep 2006 15:02
Locatie: Deventer
Has thanked: 53 times
Been thanked: 40 times

Re: Garantie FIAT (Gadverdamme wat slecht)

Bericht door bero »

Service is ook echt een recht..
|| Vragen over sleutels van Panda's? Ik beantwoord ze! ||
Sis Fiat Panda 4x4 Sisley 1000cc 1987 (Roestoratie project)
Neil Fiat Panda Young 1100cc 2003

Sirano
Clublid
Berichten: 307
Lid geworden op: 03 mar 2019 08:59
Been thanked: 2 times

Re: Garantie FIAT (Gadverdamme wat slecht)

Bericht door Sirano »

Snap niet dat de ANWB met garantie moet doen. Of heeft Fiat Ciao dat geregeld. Sowieso is de dealer niet verplicht een vervangende auto te verstrekken. Een kleine dealer zal dat eerder doen dan multi merk dealers.

Gebruikersavatar
Erik 319
Moderator
Berichten: 3513
Lid geworden op: 28 jan 2007 14:48
1e Panda-achtige: 319 twinair 65
2e Panda-achtige: Seat Terra 1992
Locatie: Almere
Has thanked: 21 times
Been thanked: 38 times

Re: Garantie FIAT (Gadverdamme wat slecht)

Bericht door Erik 319 »

Als je auto nog fabrieksgarantie heeft is het toch niet meer dan normaal dat je vervangend vervoer krijgt.
ACA in Almere (bestaat helaas niet meer)gaf altijd een auto mee bij garantiegevallen en bij een onderhoudsbeurt hoefde je ook meestal niets te betalen voor vervangend vervoer.
Ik vind dat eigenlijk niet meer dan normaal.
312=500 319=Panda.

Gebruikersavatar
PandaVespa
Forumgebruiker
Berichten: 2041
Lid geworden op: 10 sep 2017 07:54
1e Panda-achtige: Fiat Panda hobby bifuel 2003
2e Panda-achtige: Fiat Panda selecta bifuel 1996
Has thanked: 7 times
Been thanked: 27 times

Re: Garantie FIAT (Gadverdamme wat slecht)

Bericht door PandaVespa »

Tank je de geleende auto ook af? Of volle tank meekrijgen en met lege tank terug brengen?
Wie hoopt, die gelooft. Wie gelooft, die begrijpt het niet. Wie het begrijpt, die gelooft niet...........

Sirano
Clublid
Berichten: 307
Lid geworden op: 03 mar 2019 08:59
Been thanked: 2 times

Re: Garantie FIAT (Gadverdamme wat slecht)

Bericht door Sirano »

Gemakkelijk zat, beurten duurder maken. Dan zeurt ook niemand over vervangend vervoer.

Vraag mij af of men het ook normaal vindt om onbetaald de auto aan de baas uit te lenen. Daar hij ook het salaris moet betalen.

Gebruikersavatar
PandaVespa
Forumgebruiker
Berichten: 2041
Lid geworden op: 10 sep 2017 07:54
1e Panda-achtige: Fiat Panda hobby bifuel 2003
2e Panda-achtige: Fiat Panda selecta bifuel 1996
Has thanked: 7 times
Been thanked: 27 times

Re: Garantie FIAT (Gadverdamme wat slecht)

Bericht door PandaVespa »

Voorheen kreeg ik kosteloos ook leenauto mee, als mijn auto bij garage moest blijven. Tegenwoordig moet ik er ook voor betalen omdat er helaas klanten zijn/waren die ‘misbruik’ maken van deze service.
Heb nu ook leenauto mee, gister al afgetankt (bonnetje mee voor verrekenen), morgen even door wasstraat ivm vliegenregen gisteravond. Staat deze weer mooi te glimmen voor potentiële klant.

Als mijn baas mijn auto wil lenen, heel simpel, gewoon €0,19 per km incl. chauffeur :rofl: .
Wie hoopt, die gelooft. Wie gelooft, die begrijpt het niet. Wie het begrijpt, die gelooft niet...........

Plaats reactie

Terug naar “Algemeen/Discussie”